En omdat recensies tegenwoordig zo’n belangrijk onderdeel van het boekingsproces zijn, kun je het je niet veroorloven dat je klanten de wereld vertellen dat je hotel wat TLC nodig heeft. Door op tekenen van slijtage te letten en cosmetische problemen aan te pakken wanneer ze zich voordoen, kun je op de lange termijn tijd en geld besparen.
Wanneer de waarschuwingssignalen zichtbaar worden, kun je door delen van je hotel op te knappen de kwaliteit en aantrekkelijkheid voor je klanten behouden en een veel grotere opknapbeurt voorkomen.
Hier bij SD teams werken we met hotels aan alles, van het afdichten van badkamers tot het repareren van armaturen en meubilair. Hier is ons advies over waar je op moet letten als het gaat om hotelonderhoud:
1 De badkamer vertoont tekenen van schimmel
Schimmel, een teken van vocht in badkamers, is een grote afknapper voor gasten en kan gezondheidsproblemen veroorzaken. Meer ventilatie of het vervangen van kit rond sanitair kan helpen om schimmelvorming tegen te gaan.
2 De kamers hebben een muffe geur of watervlekken
Misschien heb je nog een ander vochtprobleem dat moet worden onderzocht. Afbladderende verf kan hier ook op wijzen, dus controleer regelmatig om eventuele problemen op te sporen.
3 De muren zijn vies of de verf is van het houtwerk afgebladerd
Een frisse verflaag kan wonderen doen voor een kamer die er vermoeid uitziet zonder dat het het bbp van een klein eiland kost.
4 Er zijn scheuren in de muren of plafonds
Je zou een paar haarscheurtjes in een gebouw verwachten, die zijn gemakkelijk te behandelen met een mastiekspuit, maar grote scheuren kunnen een indicatie zijn van een groter probleem. Controleer rond ramen en in hoeken om de omvang van het probleem te zien.
5 De ramen en deuren zijn in slechte staat
Er kunnen kieren rond de deuren zitten of ze kunnen blijven hangen en niet goed opengaan. Ramen kunnen gebarsten zijn, of als ze dubbel glas hebben, kan condensatie erop wijzen dat het glas vervangen moet worden.
6 Er zijn problemen met elektrische fittingen
Doorgebrande lampen, blootliggende bedrading of kapotte stopcontacten zijn niet alleen lelijk, ze kunnen ook gevaarlijk zijn. Bescherm je gasten en personeel door je elektrische installatie regelmatig te laten inspecteren.
7 De vloerbedekking is versleten of kapot
Niets zegt meer verwaarlozing dan een bevlekt of versleten tapijt. Afgebrokkelde vloertegels of losse vloerdelen zijn net zo ongewenst en kunnen struikelgevaar opleveren. Vervang tegels en tapijten die tekenen van slijtage vertonen en leg vloerplanken opnieuw om de kans op ongelukken te verkleinen.
8 De trap is glad of heeft geen leuningen
Trappen worden waarschijnlijk veel gebruikt en moeten dus worden onderhouden om te zorgen dat ze veilig zijn. Zorg ervoor dat het tapijt in uitstekende staat is en overweeg om antislip traptreden of stootborden op kale houten treden te leggen. Installeer leuningen om de kans op vallen te verkleinen.
9 De tegels rond het zwembad zijn vuil of kapot
Een zwembad en spa kunnen de trots van een goed hotel zijn. Het is essentieel om natte en droge zones schoon en veilig te houden door kapotte tegels te vervangen en het zwembad opnieuw af te dichten.
10 Het sanitair heeft betere dagen gekend
Als de waterdruk laag is en de toiletten niet goed doorspoelen, of de douche een druppeltje van zijn vroegere zelf is, is het waarschijnlijk tijd om het sanitair en de badkamerinrichting opnieuw te bekijken.
Neem hier contact met ons op voor advies en hulp bij cosmetische reparaties en het aanbrengen van kit voor je hotel.